Một bộ chỉ số, một định nghĩa
32 chỉ số quảng cáo Shopee và TikTok Shop được chuẩn hoá trong hệ thống nội bộ, chia thành 8 nhóm. Kế hoạch và thực tế đọc cùng một định nghĩa, nên không có chuyện hai bảng cùng tên chỉ số mà ra hai con số.
Performance Marketing · UpBase Vietnam
Turn ad spendinto growth.For 300+ brands.
Vận hành performance marketing đa kênh cho 300+ brands & shops — TikTok Shop, Shopee, Meta, Google. Chiến lược, thực thi và báo cáo, gọn trong một đội in-house.
hoặc
300+
Brands
>10x
Avg. ROAS
>100 tỷ
Budget / year
11
Operators
Brands & Shops
300+ ↑
Media Omni Dashboard
Live 2026
Brands
300+
All categories
Avg. ROAS
>10x
Target
Budget / year
>100 tỷ
Active
Average ROAS
>10x
300+
Brands & ShopsĐang vận hành đa ngành hàng
>10x
ROAS trung bìnhĐo lường bằng số thật
>100 tỷ
Budget / nămTikTok · Shopee · Meta · Google
4
Nền tảngMỗi sàn một playbook riêng
Kết quả thật
Hiệu quả vận hành thực tế.
Hệ số hiệu quả tổng hợp toàn hệ thống, gộp mọi brand — chỉ tỷ lệ và chỉ số tương đối, không phải con số doanh thu. Cập nhật tới T7/2026.
ROAS quảng cáo tháng gần nhất
từ 3,89x khi bắt đầu
Doanh thu tăng trưởng qua 16 tháng
chỉ số tương đối, không phải quy mô
ROAS đỉnh kênh Shopee
kênh hiệu quả nhất trong kỳ
ACOS marketplace tháng gần nhất
giảm từ 25,73%
Bối cảnh thị trường
Bối cảnh thị trường thương mại điện tử.
TMĐT Việt Nam tăng nhanh gấp nhiều lần bán lẻ truyền thống, và gần như toàn bộ dồn về hai sàn Shopee và TikTok Shop — đúng hai kênh Media Omni vận hành mỗi ngày.
429,7 nghìn tỷ
GMV 4 sàn TMĐT Việt Nam năm 2025 (~16 tỷ USD)
+34,6%
Tăng trưởng GMV 2025 — gấp ~4 lần mức bán lẻ chung
97%
Thị phần GMV thuộc về Shopee và TikTok Shop
3,6 tỷ
Sản phẩm bán ra trên các sàn, tăng hơn 15% so cùng kỳ
Shopee · 56%TikTok Shop · 41%Lazada, Tiki & khác · 3%
Nguồn: Báo cáo Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2025 — Metric (công bố 15/01/2026). Số thị trường trích dẫn, không phải số của Media Omni.
Cách làm việc
Bốn thứ được chuẩn hoá
trước khi tiêu ngân sách.
Bốn thứ này được chốt trước khi chạy, không phải điều chỉnh giữa chừng. Bấm vào từng mục để xem nó cụ thể là gì.
01 / 04
Chỉ số
32 chỉ số · 8 nhóm
Chỉ số quảng cáo Shopee và TikTok Shop được chuẩn hoá thành một danh mục duy nhất trong hệ thống nội bộ. Lưới lập kế hoạch và bảng nhập thực tế đọc chung đúng danh mục đó.
Không có hai bảng cùng tên chỉ số mà ra hai con số.
Chi tiết cách làm
Cùng một ngân sách, khác nhau ở chỗ số liệu được lấy thế nào và ai chịu trách nhiệm với con số đó.
Số lấy thẳng từ dashboard sàn
Công cụ nội bộ đọc số ngay trên dashboard quảng cáo Shopee và TikTok Shop rồi đẩy vào hệ thống báo cáo. Không có bước chép tay từng ô, nên con số trong báo cáo là con số sàn trả về.
Chốt kế hoạch trước khi tiêu ngân sách
Mỗi tháng có một bản kế hoạch ghi rõ chỉ tiêu từng chỉ số, từng sàn, chia xuống từng tuần. Báo cáo sau đó đối chiếu thực tế với chính con số đã chốt và tính phần trăm hoàn thành.
Lịch báo cáo cố định, không phụ thuộc trí nhớ
Tuần nghiệp vụ chạy từ thứ Sáu đến thứ Năm — một tháng có 4 đến 6 tuần — cộng thêm báo cáo tháng. Kế hoạch và thực tế dùng chung đúng mốc thời gian đó.
Bốn nền tảng, bốn playbook, một đội
TikTok Shop, Shopee, Meta (gồm CPAS nối catalog sàn) và Google do cùng một đội vận hành. Mỗi nền tảng một cách làm riêng, không tách ra thuê ngoài từng sàn.
Phân quyền theo brand, thao tác nào cũng có nhật ký
Mỗi người trong đội chỉ thấy brand mình phụ trách, và mọi thao tác nhạy cảm trên số liệu đều được ghi nhật ký. Đổi người phụ trách không làm mất lịch sử của brand.
Trải nghiệm hệ thống
Trải nghiệm hệ thống trực tiếp.
Ba thứ dùng được ngay trên trình duyệt, không cần để lại thông tin — xem đúng bản báo cáo bạn sẽ nhận, tự chẩn đoán tài khoản quảng cáo, và so chỉ số theo ngành.
Demo trực tiếpXem hệ thống thậtBản báo cáo bạn sẽ nhận hằng tuần — kế hoạch đặt cạnh thực tế, phần trăm hoàn thành, mỗi con số truy được về nguồn. Số minh hoạ, cấu trúc thật.Mở ngayMiễn phí · không cần đăng kýTự chẩn đoán tài khoảnThả file export Shopee Ads hoặc TikTok Shop Ads vào — nhận ngay chỉ số nào lệch ngưỡng, lệch bao nhiêu, việc cần làm. Chạy trong trình duyệt, file không rời máy bạn.Mở ngaySố minh hoạBenchmark theo ngànhCPM, CPC, CTR, tỷ lệ chuyển đổi và ROAS xếp theo ngành hàng và theo từng nhóm quảng cáo Shopee với TikTok Shop — trung vị kèm khoảng tứ phân vị.Mở ngay
Scope of Work
Vận hành đa kênh.
Mỗi platform, một playbook riêng.
Media Omni không chỉ chạy ads — chúng tôi vận hành toàn bộ hệ thống performance marketing từ strategy đến execution.
Tạo nhu cầu — tăng trưởng GMV từ nội dung tới chuyển đổi
GMV GrowthShop AdsLive BoostAffiliate
Scope of Work
Video AdsSetup, optimize In-Feed Ads, TopView, Brand Takeover. A/B test creative liên tục.
Shop Ads (PGM/LGM)Vận hành Product Guarantee & Live Guarantee Ads. Tối ưu ROAS theo từng SKU.
Live Commerce BoostBoost traffic vào phiên live. Kết hợp Affiliate + Ads để maximize concurrent viewers.
Performance ReportingDashboard realtime, phân tích GMV/ROAS/CPO daily. Điều chỉnh budget theo signal.
Nắm nhu cầu — chuyển đổi khách đang tìm mua trên sàn
Search AdsDiscoveryMega CampaignFlash Sale
Scope of Work
Search & Discovery AdsKeyword research, bidding strategy, tối ưu CPC. Phủ đầy từ khóa category và brand.
Flash Sale & Mega CampaignChuẩn bị campaign cho 9.9, 10.10, 11.11 — từ budget allocation đến creative brief.
Shop & Listing OptimizationTối ưu listing, ảnh, mô tả cho SEO Shopee. Phối hợp với team Content.
ROAS Tracking & OptimizationMonitor Direct/Indirect GMV, tối ưu ROAS theo target riêng từng brand. Weekly review với client.
Mở rộng đúng tệp — Facebook, Instagram và CPAS nối sàn
CPASRetargetingScalingLead Gen
Scope of Work
Audience StrategyXây dựng audience stack: cold → warm → retarget. Custom + Lookalike theo từng objective.
CPAS — Collaborative AdsKết nối catalog Shopee/Lazada vào Meta Ads. Drive traffic có intent thẳng vào gian hàng.
Creative TestingDCO, A/B test format (video/carousel/static). Phối hợp với Content team brief đúng spec.
Lead GenerationInstant Form, Messenger, Website Lead. CRM sync, nurturing flow cho brand offline.
Bắt đúng nhu cầu — Search, Shopping, YouTube, Performance Max
SearchShoppingPMaxYouTube
Scope of Work
Search CampaignsKeyword strategy, match type, ad copy. Tối ưu Quality Score và CPC.
Shopping & PMaxFeed optimization, product group bidding. Performance Max với asset group theo ngành.
YouTube AdsSkippable, Non-skip, Bumper 6s. Brand awareness và remarketing video.
Local & GDNLocal campaigns cho chuỗi cửa hàng. GDN retargeting theo hành vi website.
Cách vận hành
Cách chúng tôi vận hành.
Mỗi bước có một đầu ra cụ thể.
Từ lúc nhận brand đến bản báo cáo tuần đầu tiên — bạn luôn biết mình đang ở đâu trong quy trình, và bước kế tiếp chờ đầu ra nào.
01
Khảo sát hiện trạng
Soi tài khoản quảng cáo, gian hàng và danh mục SKU đang có: mức phí sàn đang chịu, cấu trúc campaign, nội dung sẵn có. Kết thúc bước này là một bản mô tả hiện trạng bằng số.
02
Chốt mục tiêu và kế hoạch tháng
Mục tiêu được quy về chỉ số cụ thể theo từng sàn, chia xuống từng tuần và ghi vào hệ thống trước khi chạy. Phạm vi công việc chốt cùng lúc để hai bên biết ai làm gì.
03
Triển khai theo playbook từng sàn
TikTok Shop: Shop Ads (PGM/LGM), video và boost phiên live. Shopee: Search, Discovery, campaign dịp lớn. Meta: audience stack và CPAS. Google: Search, Shopping, Performance Max, YouTube.
04
Vận hành hằng ngày
Đầu việc chia theo hạng mục, mỗi việc có người chịu trách nhiệm và mốc hoàn thành. Số quảng cáo được kéo về hệ thống trong tuần để bám sát, không đợi đến cuối tháng mới biết.
05
Báo cáo và điều chỉnh
Cuối mỗi tuần nghiệp vụ, thực tế được đặt cạnh kế hoạch: chỉ số nào lệch, lệch vì sao, tuần sau làm gì. Cuối tháng có bản tổng hợp cho cả kỳ.
Kết quả thực tế
Case Studies.
Số liệu đo lường được.
Cách Media Omni scale brands ecommerce hàng đầu Việt Nam — TikTok Shop, Shopee, Meta, Google.
Keyshu
Keyshu: lật ngược đà giảm bằng TikTok Consideration Ads
- GMV sản phẩm hero (mặt nạ Hành Tím)
- +234%
- Tỷ lệ chuyển đổi (CR)
- 3,77% 4,68%
- Tệp khách chất lượng 25–34 tuổi
- 19% 42%
Xem case studyConsideration Ads đóng vai trò như một “bộ lọc” đưa đúng tệp có ý định cao vào gian hàng — nhờ đó GMV Max chạy ở hiệu suất tối ưu, giải được bài toán bão hoà thay vì chỉ đốt thêm ngân sách chuyển đổi.
Brand Portfolio
300+ Brands.
Mọi ngành hàng.
Từ skincare đến FMCG, từ fashion đến electronics — Media Omni vận hành đa dạng ngành hàng trên mọi nền tảng.
82X_HNBabeBanipharEkseptionEubosLipitMeracineNabizamNucosKeyshuL'Occitane Việt NamSCC Saigon CosmeticsHoarientBye Bye BlemishFreshBaegayulCathy DollRevisionCM24UpBeautyBlissberryNatural Care
Face republicLasy VNRejuranpHCareNativisHDTA Bonne'ABIBAlfaseptAliceAnrieaBadlabDrForSkinDynikEarth ChoiceFantasyFarosonFinoH2CLovin'SkinMEDSIMerap
Vinh GiaYA SAMAYAJumisoKaineKOSEKydopalKYODAILabNatureOLOLAORJENAOZOVNPhương ChínhRedwinRevlonRewhitezSachiSasitreySenkaSun WarehouseTapuhoBr:labBzu Bzu
Christian LenartChulalaDeLeafDr LeoDr PapieBalporo BbaeDream Trend TTSGlam BeautyAstaliftCindy BloomElprairieEtsukoEUPCHerbal CareIntimateKarmartKeyshu_PhilippinesL'OccitaneMATSUKIYOTsubakiYves Rocher4PM
MineHLA Garment VietnamVenusDOJI VIETNAM30ShineDreamSilverMiuusilverSongCatĐài LinhIpekPierre CardinThe Bad GodDocileeFysolineLuvmierThinkinbaeHikidRicoBabyShake BabySokiDaddy BabyBebino
Platform Partners
Đứng trong hệ sinh thái
đối tác được chứng nhận.
Media Omni là team vận hành thương mại điện tử thuộc UpBase — đối tác được Shopee, TikTok Shop, Lazada và Lark cấp chứng nhận.
Shopee
Premium — Q3/2025
TikTok Shop
Partner — 2025
Lazada
Certified 3 sao — Q2/2023
Lark
Platinum Partner
Các chứng nhận trên do nền tảng cấp cho UpBase — công ty mẹ của Media Omni.
Đội ngũ
11 Growth Operators.
Mỗi người một thế mạnh — cùng một hệ thống vận hành.
Nguyễn Đức Quảng
Team Lead — Performance Marketing
Lead
Nguyễn Trần Khánh Linh
Performance Marketing Manager
Chu Khánh Duy
Performance Marketing Manager
Thiều Anh Đức
Performance Marketing Manager
Đoàn Khánh Linh
Performance Marketing Specialist
Đỗ Phương Thảo
Performance Marketing Specialist
Đỗ Thị Hằng
Performance Marketing Specialist
Đặng Hữu Trung
Performance Marketing Specialist
Phạm Quyền Anh
Performance Marketing Specialist
Nguyễn Minh Khánh
Performance Marketing Specialist
Nguyễn Mai Phương
Performance Marketing Specialist
Quiz Hub
Học hỏi. Thực hành.
Nâng tầm.
Bài kiểm tra nội bộ theo từng platform — đăng nhập để làm bài và theo dõi tiến trình.
FAQ
Câu hỏi thường gặp.
Mọi điều bạn muốn biết về cách Media Omni vận hành performance marketing.
Insights & Resources
Bài viết mới nhất
từ Media Omni.
Case study, framework và playbook — cập nhật liên tục từ đội ngũ Growth Operators.
Hóa đơn Facebook: Cách đọc và kê khai đúng
Hướng dẫn lấy hóa đơn Facebook, đọc các khoản phí và kiểm tra thuế nhà thầu để kê khai chi phí quảng cáo đúng hồ sơ.
Shopee ban hang: 30 ngày đầu sau đơn đầu tiên
shopee ban hang sau đơn đầu tiên cần làm gì? Xem kế hoạch 4 tuần để kiểm tra vận hành, đọc dữ liệu và chuẩn bị đơn tiếp theo.
Thiết kế Shopee: 6 phần khách nhìn trước khi mua
Thiết kế shopee theo đúng thứ tự mắt khách quét: kiểm tra 6 phần của trang shop để tăng độ tin cậy và hỗ trợ khách bấm mua nhanh hơn.
Xem tiếp
Tìm hiểu sâu hơn trước khi liên hệ.
Phạm vi công việc, cách tính phí, cách làm theo từng ngành hàng — và vài công cụ dùng được ngay mà không cần để lại thông tin.
Audit miễn phí
Sẵn sàng scale brand?
Để team Media Omni audit performance hiện tại của bạn — báo cáo chi tiết roadmap optimize, miễn phí trong 48h.
- Audit tài khoản ads hiện tại
- Đề xuất chiến lược 90 ngày
- Báo cáo benchmark với industry
300+ brands trusted>10x ROAS
Liên hệ
Làm việc cùng Media Omni.
Đầu mối liên hệ trực tiếp với team — phản hồi trong 24h giờ làm việc.
quangnd@upbase.asiaUpBase Vietnam